配送・送料について

クロネコヤマト宅急便
※重要※
出荷後、翌々日着の地域はお届け不可です。北海道・沖縄【北東北】青森県・秋田県・岩手県【南東北】宮城県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県・新潟県・その他、離島や山間部など翌々日着の地域もお届け出来ません。

広島からの発送につき、午前中にお届け出来ないエリアがございます。ご了承下さい。
 
自社配達(配達エリアは広島市中区・西区に限ります)
自社配達は3,300円以上のお買い上げでのお届けになります。配達料は当店が負担いたします。自社配達地域は広島市中区、西区のお届けに限ります。上記配達地域及び金額以外で自社配達を選択されてもお届けできません。配達時間につきましては15時〜17時が最終とさせて頂きます。ご了承下さい。なおお支払い方法について自社配達の場合NP後払いをご利用することはできません。ご不便をおかけしますがご了承下さい。


 
ご来店引き取り(お持ち帰り)
お客様が直接当店へご来店いただき
商品の引き取り(お持ち帰り)になります。
※お持ち帰り可能時間は営業時間に準じます。
※お支払いについて、現金またはクレジットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。
楽天ペイ・paypay・nanaco・交通系カード等 

支払い方法について

クレジット

クレジットはクロネコwebコレクトで決済されます。
クロネコwebコレクトはヤマトフィナンシャル株式会社が運営する総合決済サービスです安心してご利用下さい。 
商品代引(クロネコヤマト)

代引手数料:一律 330円(税込)
※代引手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
 
商品代引(自社配達)
配送方法がクロネコヤマト宅急便の場合はこちらの決済は選択しないで下さい。 
銀行振込

振込手数料はお客様でご負担下さい。
※PayPay銀行は旧ジャパンネット銀行から社名が変更になりました。 
ご来店引き取りお支払い
来店時お支払いは、現金またはクレジットカード、各種電子マネーがご利用いただけます。
楽天ペイ・paypay・nanaco・交通系カード等 

返品について

返品期限
当店の不手際で商品違い等がございしたら4日以内にご連絡を下さい。ご連絡が無く返品された場合お受けできませんのでご了承ください。
返品・交換は商品到着日から4日以内。5日以上経過した商品の返品は理由を問わず全てお断りいたします。その場合お支払い済み商品でもご返金いたしかねますのでご了承ください。
尚、お客様の責任で傷・汚れのついた商品は交換・返品できません。
 
返品送料
当店の不手際での返品は、お手数ですが送料着払いでお願いします。
「お客様のご注文間違い」など、お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様ご負担となります。その際の返金は、銀行振込にて商品代金のみの返金となり振込み手数料を差し引いて振り込みます。
 
不良品
万一お届け時に花折れ、花枯れがあった場合、商品を交換させていただきます。あるいはお届けした商品が3日以上観賞できなかった場合商品を交換させていただきます。
※鉢植の場合、在庫切れで尚且つ入荷予定が無い場合は別の商品で対応させていただく場合がございます。ご了承下さい。

植物、鉢、その他の商品につきましての、商品画像は実物に近く見えるよう努力しておりますがお客様のご使用のモニタ、ブラウザなどの環境により実物と若干色や質感等が異なる場合がございますがご了承下さいませ。
不明な点はご遠慮なくお問合せ下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
フラワーショップなかむら 
運営統括責任者名
中村 敦 
郵便番号
730-0843 
住所
広島県広島市中区舟入本町12-11 
商品代金以外の料金の説明
送料は別途必要です。
商品代金引換の場合は代引手数料として一律330円が必要です。
銀行振込等の振込手数料もご負担下さい。 
申込有効期限
アレンジ・花束は原則期限はございません。
鉢植類(観葉植物・花鉢)については7日以内が有効期限とさせていただきます。お取置中に植物の成長あるいは、開花する場合がございます。
花鉢の場合は特にご注意下さい。 
販売数量
鉢植(観葉植物・花鉢)の場合1点物は画像の商品をお届けしますが複数販売の場合、植物は1つ1つ色や形状が違っております。当店ではできるだけ最良の品をお届けできるように努めておりますが、画像と若干の差がある場合がございます。その点はどうか予めご了承ください。
 
引渡し時期
ご入金確認後の手配になります。(入金確認後2日以内の発送、若しくはお客様のご指定日に発送)
お届け希望日がある場合は余裕を持ってご注文下さい。但し、お急ぎの場合は柔軟に対応させていただきます。注文当日お届けや即日発送が可能な場合がございますのでまずはお電話でご確認下さい。その場合は商品内容はお任せになります。 
お支払い方法
・クレジットカード(クロネコ@ペイメント)
・銀行振込(PayPay銀行)
・代金引換
 
お支払い期限
お振込によるお支払いは、お届け希望日の前にお振込ください。
※土・日祝日や当店の定休日は入金確認が出来ない場合がございますので余裕を持ってお振込み下さい。
「後払いの場合は、請求書発行後14日以内」でお願いします。 
サービス名
フラワーショップなかむら 
電話番号
082-503-1187 
公開メールアドレス
site@fs-nakamura.com 
ホームページアドレス
http://www.fs-nakamura.com